白天沒(méi)時(shí)間到窗口辦事，想周末辦事但窗口都休息了，該怎么辦?智能文件交換柜為您打造“不見(jiàn)面、不打烊”的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。文件交換柜是一款具有聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)件、通知功能的柜子。

主要表現(xiàn)為公檢法工作人員將當(dāng)事人需要的文件放入智能文件交接柜中，并通過(guò)系統(tǒng)下發(fā)信息給當(dāng)事人，當(dāng)事人只需要前往辦事大廳，在智能文件交接柜終端顯示屏中輸入已有的憑證并取出自己需要的文件。據(jù)了解，自助受理智能取料柜類似于常見(jiàn)的小區(qū)快遞柜，但實(shí)現(xiàn)了服務(wù)對(duì)象與窗口間雙向的文件自助交換。

在任何時(shí)間，服務(wù)對(duì)象可憑證與手機(jī)自助提交受理材料，服務(wù)對(duì)象掃描憑證和輸入手機(jī)存件成功后，文件中轉(zhuǎn)柜會(huì)自動(dòng)通過(guò)信息形式通知窗口取件。

另一方面，通過(guò)智能文件交接柜服務(wù)對(duì)象若無(wú)法在工作時(shí)間前來(lái)窗口取件又不方便通過(guò)快遞收件的，窗口會(huì)將辦結(jié)完成的證照放置于文件交換柜中，服務(wù)對(duì)象可憑取件密碼隨時(shí)到交換柜中自取，實(shí)現(xiàn)了窗口收取、快遞收取之外又一辦事新途徑。

通過(guò)自主開(kāi)發(fā)和啟用首批智慧政務(wù)一體機(jī)，推動(dòng)傳統(tǒng)人工審批模式實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，按照銀行ATM“無(wú)人受理”模式，實(shí)現(xiàn)了行政服務(wù)的“機(jī)器換人”，這也是提高辦案效率的又一次創(chuàng)新。但是需要提醒的是有自提需求的服務(wù)對(duì)象，請(qǐng)?jiān)谑芾頃r(shí)向窗口提前申請(qǐng);收到取件信息后，也要及時(shí)領(lǐng)取哦。